Unsere Qualität ist zertifiziert

Wie du sicherlich bemerkt hast, waren wir seit Anfang Oktober etwas nachlässig mit dem Schreiben unserer Blogbeiträge. Fleißig waren wir dafür an einer anderen Stelle: Freudig dürfen wir bekanntgeben, dass unser Qualitätsmanagement-System den internationalen Standards entspricht, was uns der „TÜV Austria“ im Oktober bescheinigte.

Seit 1978 fühlen wir uns der Qualität unserer Dienstleistungen verpflichtet. Dies bedeutet Anpassung an aktuelle Erfordernisse und Gegebenheiten sowie kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung zugunsten der Lernenden. Vor diesem Hintergrund lautet unser leitender Qualitätsanspruch: „Wissenschaftliche Expertise und eine durch Freude und Enthusiasmus geprägte Lernatmosphäre garantieren den besten Unterrichtserfolg.“

Im Konkreten heißt dies, dass wir uns als universitätsnahe Institution verstehen, deren Qualitätspolitik auf Prinzipien gegründet ist, die dem hohen Standard akademischer Bildung und Ausbildung entsprechen. Gleichzeitig sind wir nicht starr in der Anwendung dieser Prinzipien, sondern nehmen teil an der universitären Dynamik, die sich einer Bewegung „per aspera ad astra“ – so ihr Leitspruch – verschrieben hat. Wir unterstützen insbesondere die Internationalisierungsbestrebungen der Universität durch sprachliche Vorbereitung und beratende Begleitung ausländischer Studierender und fördern deren kulturelle und sprachliche Integration. Aber auch öffentliches Publikum, das nach Integration und/oder sprachlicher Qualifizierung strebt, profitiert von diesen Grundlagen und soll an hohe Sprachkompetenz herangeführt werden. Das Ziel ist, die Sprachlerner so zu motivieren und zu trainieren, dass sie ihr Potential voll ausschöpfen können.

Dies ist unter anderem in unserem umfassenden Qualitätsmanagement-System dokumentiert, das den Anforderungen der internationalen Norm „ISO 29990:2010“ entspricht und im Oktober vom „TÜV Austria“ zertifiziert wurde.